|
|
|
|
Quelle che seguono sono le condizioni che regolano la vendita dei prodotti commercializzati da
EsseCi Computers. EsseCi Computers si riserva il diritto di variare senza alcun preavviso le condizioni di vendita.
Le eventuali nuove regole saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicate sul sito di
EsseCi Computers e saranno applicate alle vendite effettuate dal quel momento.
Il consumatore è invitato a leggere attentamente le condizioni in occasione di ogni acquisto presso
EsseCi Computers.
|
 Prodotti |
 |
| Le caratteristiche
dei prodotti sono indicate nel catalogo on-line e
sono visibili al momento della scelta e della
compilazione dell'ordine prima della conclusione
della procedura di inoltro. Le immagini mostrate
sono del tutto indicative e potrebbero differire
anche in modo significativo dal prodotto
effettivamente disponibile. |
|
| Prezzi dei prodotti e costo della spedizione |
|
I prezzi
(comprensivi di IVA e di ogni altra tassa e
imposta) sono indicati a fianco di ogni prodotto
sul catalogo on-line. All'atto della conferma
definitiva dell'ordine è data la possibilità
all'utente di scegliere la modalità di consegna
in base alla quale sarà determinato l'addebito o
meno, da parte di EsseCi Computers, del contributo
spese per il servizio di spedizione su tutto il
territorio nazionale.
All'atto della spedizione
viene emessa la fattura, comprendente le spese di
spedizione; eventuale partita IVA deve essere
comunicata con l'ordine in alternativa al codice
fiscale. In nessun caso sono emesse fatture
successivamente alla spedizione del materiale.
Il
prezzo che verrà fatturato è quello presente
come totale nel riepilogo ordine generato a
conclusione della procedura di acquisto on line,
all'atto della conferma dell'ordine.
EsseCi
Computers si riserva il diritto di variare senza
alcun preavviso i prezzi dei prodotti e il
contributo per le spese di spedizione. |
|
| Disponibilità dei prodotti - accettazione degli ordini |
|
EsseCi Computers
invierà, dopo la conclusione dell'ordine, una e-mail
automatica di conferma ricevimento ordine. Tale
e-mail ha l'unico scopo di notificare l'avvenuto
ricevimento dell'ordine. E' tuttavia possibile che
alcune offerte o articoli siano nel frattempo
esauriti o abbiano subito variazioni di
caratteristiche o di prezzo. Ci riserviamo in tal
caso di contattarla nel più breve tempo possibile
per annullare l'ordine (senza penali per entrambe
le parti) ed eventualmente proporle un prodotto o
un prezzo alternativo.
Il consumatore è invitato a stampare l'e-mail e a conservarla.
Nel caso non la ricevesse, il consumatore è invitato a prendere contatto con
EsseCi Computers.
In caso di eventuale impossibilità, anche temporanea, di evadere l'ordine in modo parziale o totale,
EsseCi Computers invierà immediatamente una e-mail per prendere accordi con il consumatore, fermo restando la possibilità per il consumatore di chiedere l'annullamento, anche parziale, dell'ordine e la restituzione del corrispondente importo eventualmente già pagato. |
|
| Pagamenti |
|
EsseCi Computers
prevede le seguenti modalità di pagamento da scegliere al momento della conclusione dell'ordine:
- Contrassegno: il
pagamento avviene al momento della consegna della
merce mediante contante o assegno circolare non
trasferibile.
- Bonifico Bancario
Anticipato: contestualmente all'e-mail
automatica di conferma dell'ordine vengono inviati
gli estremi per il bonifico bancario da
effettuarsi prima della spedizione della merce.
Per velocizzare i tempi consigliamo di inviare
copia dell'operazione a mezzo fax al numero
0815224557.
Al momento non sono previste ulteriori modalità di pagamento.
|
|
| modalita' di Consegna |
|
EsseCi Computers
prevede le seguenti modalità di consegna della
merce da scegliere al momento della conclusione dell'ordine:
- Ritiro presso un EsseCi Point: è
possibile ritirare la merce direttamente presso
uno degli EsseCi Point presenti sul
territorio nazionale. All'atto del completamento
dell'ordine on line sarà possibile selezionare l'EsseCi
Point a lei più vicino.
- Spedizione al proprio
domicilio: è possibile richiedere la consegna
della merce, tramite corriere espresso,
direttamente presso il proprio domicilio. Quest'ultimo
sarà quello indicato all'atto della
registrazione.
EsseCi Computers farà quanto è possibile per far consegnare i prodotti al consumatore
nel più breve tempo possibile.
Il consumatore è invitato a prendere contatto con
EsseCi Computers in caso di ritardo nella consegna e comunque a segnalare ogni disservizio rilevato.
|
|
| Diritto di recesso
e sue modalità di esercizio |
|
In base all'art. 5
del Decreto
Legislativo 22/05/1999 n.185 relativo alla tutela dei consumatori in materia di contratti
a distanza, al consumatore non soddisfatto della
merce è data la possibilità di esercitare il diritto di
recesso. In particolare è consentito di restituire
la merce ad EsseCi Computer e di ottenere
la sostituzione della stessa o il rimborso del
prezzo pagato con la sola esclusione delle spese
di trasporto (sia per l'invio che per la
restituzione) comunicando tale intenzione a mezzo
raccomandata entro 10gg dalla data di ricevimento
del pacco. La comunicazione può essere inviata
anche a mezzo fax, purché la decisione di
avvalersi del diritto di recesso sia confermata
mediante lettera raccomandata con ricevuta di
ritorno entro le 48 ore successive. La
raccomandata deve contenere copia della nostra
fattura e le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico del rimborso (CODICE CAB – CODICE
ABI - C/C BANCARIO).
Il diritto di recesso, inoltre, non si applica al
Cliente che acquista per finalità inerenti la
propria attività lavorativa (per es.: uso
strumentale, rivendita ecc.) e che pertanto
comunichi al Fornitore la propria Partita IVA.
Si tenga presente che la merce non è fornita per
essere provata prima, quindi controlli
attentamente le specifiche e la compatibilità col
produttore prima di ordinare.
EsseCi
Computers rimborserà al consumatore la somma
eventualmente già versata a titolo di pagamento
del prezzo dei prodotti.
La comunicazione del recesso e i dati sopra richiesti possono essere trasmessi a
EsseCi Computers nei seguenti modi:
- Inviando una e-mail all'indirizzo info@essecicomputer.com
- Inviando un fax al n. 0815224557
- Inviando una lettera a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:
Gruppo Sa.Ca.Byte Informatica s.r.l.
via Nazionale delle Puglie Km
36,400
Casalnuovo di Napoli (NA)
Al medesimo indirizzo di EsseCi Computers, entro
10 giorni dal ricevimento della merce, il consumatore dovrà provvedere alla sua restituzione (totale o parziale) a mezzo pacco postale ordinario.
Il rimborso della somma eventualmente già versata e corrispondente all'intero ordine
o a quella parte di prodotti per la quale si è receduto verrà effettuato con le modalità prescelte,
gratuitamente e nel più breve tempo possibile, ma
nel termine massimo di 30gg dal ricevimento della
merce resa. |
|
| Garanzia sui prodotti |
|
EsseCi Computers
garantisce i prodotti da qualsiasi difetto.
Qualora il consumatore dovesse comunque
riscontrare un difetto nei prodotti acquistati,
potrà esercitare il diritto di recesso se ancora
non fossero trascorsi 10 giorni continuativi di
calendario dal ricevimento della merce. Se il
riscontro del difetto avvenisse trascorso il
termine di 10 giorni, il consumatore dovrà darne
tempestiva notizia a EsseCi Computers, in uno dei
seguenti modi:
- Inviando una E-mail all'indirizzo info@essecicomputer.com
- Inviando un fax al n. 0815224557
- Inviando una lettera a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:
Gruppo Sa.Ca.Byte Informatica s.r.l.
via Nazionale delle Puglie Km
36,400
Casalnuovo di Napoli (NA)
Il consumatore potrà chiedere informazioni, presentare eventuali reclami o osservazioni, comunicare qualsiasi cosa ritenga opportuna, ai medesimi indirizzi postale, telematico e fax.
|
|
| Tutela della riservatezza dei dati personali |
|
INFORMATIVA AI SENSI DELL'ART.
10 DELLA LEGGE 675/96
I dati personali acquisiti
saranno utilizzati da parte di SaCaByte Informatica
s.r.l., Via Nazionale delle Puglie Km 36,400 - 80013
Casalnuovo di Napoli (NA), la quale opera nel commercio elettronico con il marchio
EsseCi Computers, e dalle società ad essa
connesse, anche con l’ausilio di
mezzi elettronici e/o automatizzati, esclusivamente
per lo svolgimento delle procedure legate
all'attività della SaCaByte Informatica s.r.l. Ai
sensi dell’art. 13 della L. 675/96, ha il diritto di
accedere ai propri dati chiedendone la correzione, l’integrazione
e, ricorrendone gli estremi, la cancellazione o il
blocco come previsto dall'art.13 della Legge
n.675/96. |
|
|
|
|
